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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le 7 avril 2025. La globalité du contrat (formation + missions) se déroule sur site, à Périgny (17). Le télétravail est envisageable sur cette activité après montée en compétences, avec des retours réguliers sur site. Après une formation de trois à quatre semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez une activité de près de 80 collaborateurs. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur de gaz. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées en lien avec la facturation (explications de factures, règlement, résiliation, accompagnement sur l'espace client, etc.). Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Les seuls services additionnels que vous serez amené(e) à proposer aux clients sont gratuits. Ce poste requiert des aptitudes que vous continuerez à développer pendant notre formation : - Qualité de communication orale (l'écrit serait un[...]

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UNIVERSITÉS DE LA BIODIVERSITÉ

Manifestation culturelle, Conférence - Débat

Rochefort 17300

Le 01/07/2021

Visioconférences en accès gratuit. "Confinement de l'homme, déconfinement de la nature". La 3ème édition des Universités de la Biodiversité, avec la présence exceptionnelle de Denis Cheissoux, Producteur et Journaliste à France Inter, présentateur de l'émission CO2 mon amour, se déroulera en ligne. Cet événement est entièrement gratuit, libre d'accès, et est destiné tant au grand public qu'aux associations, collectivités, acteurs publics et privés... etc. Parmi les sujets abordés par des scientifiques, des experts : le lien entre la nature et l'homme, la protection des écosystèmes, les solutions fondées sur la nature pour lutter contre le changement climatique, l'eau et le sol, l'homme allié de la biodiversité...